Časté dotazy
1/Je zboží skladem ?
Ano, veškeré zboží je skladem. Samozřejmě může nastat situace, že poslední kus nebo velikost byla ten den prodána na kamenném obchodě. Za tuto možnou situaci se omlouváme.
2/Jaká je doba dodání zboží ?
Standartní doba dodání je 2 pracovní dny od objednání. Často zboží dostanete již následující den(při objednání ráno), ale naopak třeba před vánoci musíte počítat s delší dodací lhůtou.(přepravní služba je vytížená). Proto prosím počítejte spíše 2 dny.
3/Nelze se zaregistrovat.
Pošlete vaši objednávku na náš e-mail Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. (náš webmaster nedostane prémie:-))
4/Nelze objednat.
Viz.odpověď na první otázku.
5/Nevím jakou mám objednat velikost.
Zvolte velikost jakou nejčastěji používáte (L,XL..) a do poznámky v objednávce napište vaše míry jako je obvod pasu resp. hrudníku a výšku postavy. Pošleme Vám nejvhodnější velikost. Samozřejmě veškeré zboží lze vyměnit.
6/Nemohu najít tabulku velikostí.
To je proto, že ji tu nemáme :-) Každá země (výrobce) má jiné značení oblečení a byl by v tom jedině zmatek. Zvolte označení L, XL,..atd. + můžete napsat do poznámky vaše míry a my Vám vybereme vhodnou velikost.
7/Co když nebudu spokojen se zbožím ?
Že by jste nebyli spokojeni se stát prakticky nemůže, ale kdyby k tomu přeci jen došlo, tak můžete veškeré zboží samozřejmě vrátit (neposílat na dobírku) a my vám pošleme zpět peníze. Předtím nás ale vždy upozorněte e-mailem.
8/Odstoupení od smlouvy.
Od smlouvy jste oprávněni odstoupit v případě, že nesplníme smluvené podmínky dodání, dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
V takovém případě jsme povini vrátit zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení. Finanční částka bude vrácena na Váš bankovní účet, případně dle dohody.
9/Nenašel jsem, co jsem hledal.
Tak to nás velice mrzí. Ještě nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonu a možná budeme schopni vám požadované zboží zajistit.
10/Měl bych nápad, co by se mohlo ve vašem armyshopu zlepšit, resp. co mi na těchto stránkách chybí.
Napište nám prosím Váš návrh a podle toho jak bude váš nápad přínosný od nás obdržíte slevu 0-100 % na Váš nákup (+ od našeho webmastera obdržíte děkovný dopis).
11/Chtěl bych Vás pochválit.
Skvělé! Napište e-mail s čím jste byli spokojeni a dostanete na další nákup 5% slevu (do předmětu napište POCHVALA).
12/Chtěl bych Vám vynadat.
Skvělé! Napište e-mail s čím jste byli nespokojeni a NEDOSTANETE slevu na další nákup (do předmětu napište SPAM). - (měli jsme špatnou recenzi, že podle tohoto bodu nevyhovíme stížnostem . Pro ty, kteří neporozuměli myšlené nadsázce a vtipu.....opravdu se věnujeme každému vašemu přání, jak to jen lze. Pro nás je opravdu nejdůležitější spokojený zákazník.)
Když budete mít jakýkoliv dotaz,tak nás neváhejte kontaktovat na tel:777 733 263 nebo na mail Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
váš army shop
